Privacy policy
Dit privacybeleid beschrijft hoe Amore Saracino (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet bij amoresaracino. com (de "Site") of anderszins met ons communiceren over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.
Lees dit privacybeleid aandachtig door.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid
op de site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om de Services te leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert.
Naast het specifieke gebruik dat hieronder wordt uiteengezet, kunnen we de informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Services aan te bieden of te verbeteren, te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om uw gegevens te beschermen of te verdedigen. de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen.
Welke persoonlijke informatie we verzamelen,.
De soorten persoonlijke informatie die we over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze Site omgaat en onze Services gebruikt. Wanneer we de term ‘persoonlijke informatie’ gebruiken, bedoelen we informatie die u identificeert, betrekking heeft, beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens beschreven die
we verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen
Informatie die u rechtstreeks via onze Services aan ons verstrekt, kan het
volgende omvatten:
• Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelinformatie, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres,
betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord,
beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor
accountbeveiligingsdoeleinden.
• Klantondersteuningsinformatie, inclusief de informatie die u wenst op
te nemen in de communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht
verzendt via de Diensten.
Voor sommige functies van de Diensten kan het nodig zijn dat u ons rechtstreeks
bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie
niet te verstrekken, maar als u dit wel doet, kunt u deze functies mogelijk
niet gebruiken of openen.
Informatie die we verzamelen over uw gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie
met de Services ("Gebruiksgegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies,
pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies") gebruiken.
Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze Site en uw
account bezoekt en gebruikt, inclusief apparaat informatie, browserinformatie,
informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over
uw interactie met de Services.
Voor sommige functies van de Diensten kan het nodig zijn dat u ons rechtstreeks
bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie
niet te verstrekken, maar als u dit wel doet, kunt u deze functies mogelijk niet
gebruiken of openen.
Informatie die we verkrijgen van derden
Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, inclusief van
verkopers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen,
zoals:
• Bedrijven die onze site en services ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld
bankrekening-, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling
te verwerken, uw bestellingen uit te voeren en u de door u gevraagde producten
of diensten te leveren, om onze betalingsverplichtingen uit te voeren. contract
met u afsluiten.
• Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die we u sturen, of
interactie heeft met onze Services of advertenties, kunnen wij, of derde partijen
waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met
behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, software
ontwikkelaarskits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in
overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook het onderstaande gedeelte,
websites en links van derden.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
• Het leveren van producten en diensten. We gebruiken uw persoonlijke gegevens
om u de Services te leveren om ons contract met u uit te voeren, inclusief om uw
betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, om u meldingen te sturen
met betrekking tot uw account, aankopen, retourzendingen, ruilen of andere
transacties, om om uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te
beheren, om de verzending te regelen, eventuele retourzendingen en
uitwisselingen en andere functies functionaliteiten met betrekking tot uw account
te vergemakkelijken. We kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify
in staat te stellen uw account te matchen met andere Shopify-services die u
mogelijk wilt gebruiken. In dit geval verwerkt Shopify uw gegevens zoals
uiteengezet in het Privacy beleid en het Privacy beleid voor consumenten.
• Marketing en reclame. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor
marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en
promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor
producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke gegevens
inhouden om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te
stemmen. Als u een inwoner van de EER bent, is de wettelijke basis voor deze gegeven
sverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang bij de verkoop van onze producten,
volgens Art. 6 (1) (f) AVG.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze site. Voor specifieke informatie
over de cookies die we gebruiken met betrekking tot het ondersteunen van onze
winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies.
We gebruiken Cookies om onze Site en onze Services te ondersteunen en te verbeteren
(inclusief om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en
de gebruikersinteractie met de Services beter te begrijpen (in ons legitieme belang
om de Services te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derde
partijen en dienstverleners toestaan cookies op onze site te gebruiken om de diensten
, producten en advertenties op onze site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar u kunt ervoor
kiezen om uw browser in te stellen om cookies te verwijderen of te weigeren via uw
browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van
cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en ertoe kan
leiden dat sommige Services, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit
, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien verhindert het
blokkeren van cookies mogelijk niet volledig de manier waarop we informatie delen
met derden, zoals onze advertentiepartners.
Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens aan derden
bekendmaken voor contract uitvoeringsdoeleinden, legitieme doeleinden en andere
redenen die vallen onder dit privacy beleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:
• Met leveranciers of andere derde partijen die namens ons diensten uitvoeren
(bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning,
cloudopslag, uitvoering en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om diensten aan u te leveren en reclame voor u
te maken. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in
overeenstemming met hun eigen privacy verklaringen.
• Wanneer u ons opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins toestemming geeft voor
het openbaar maken van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om u producten te sturen of via uw gebruik van sociale media-widgets of inlogintegraties, met uw toestemming.
• Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in onze
legitieme belangen om een succesvol bedrijf te runnen.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te
voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op
dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke
servicevoorwaarden af te dwingen en om de Services te beschermen of te verdedigen ,
onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen.
We maken de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke
informatie over gebruikers bekend voor de hierboven uiteengezette doeleinden in
"Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken" en "Hoe we
persoonlijke informatie openbaar maken":
Categorie Categorieën van ontvangers
• Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en
accountinformatie
• Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelinformatie en
klantondersteuningsinformatie.
• Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens
• Geolocatiegegevens zoals locaties bepaald door een IP-adres of andere technische
maatregelen • Leveranciers en derde partijen die namens ons diensten verlenen
(zoals internetproviders, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners,
klantenondersteuningspartners en aanbieders van gegevensanalyse)
• Zakelijke en marketingpartners
• Filialen
Wij gebruiken of onthullen geen gevoelige persoonlijke informatie zonder uw
toestemming of met als doel kenmerken over u af te leiden.
Websites en links van derden
Onze site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door
derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn gelieerd
of beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene
voorwaarden te lezen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de
privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid
of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op
openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale
netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de
Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking met
betrekking tot het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Het opnemen van
dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke
platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals vermeld op de Services.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd.
Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen feitelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en bewaring van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat alle informatie die u naar ons verzendt, onderweg niet veilig is. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.
Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, de Services te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsmaatregelen af te dwingen.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, beschikt u mogelijk over enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen, zoals toegestaan door de wet.
• Recht op toegang/weten: Mogelijk hebt u het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren, inclusief details met betrekking tot de manieren waarop wij uw informatie gebruiken en delen.
• Recht op verwijdering: Mogelijk hebt u het recht om te verzoeken dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u bijhouden, verwijderen.
• Recht op correctie: Mogelijk hebt u het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u bijhouden, corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid: Onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen heeft u mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde partij.
• Beperking van de verwerking: Mogelijk hebt u het recht om ons te vragen de verwerking van persoonlijke gegevens stop te zetten of te beperken.
• Intrekking van toestemming: Wanneer wij afhankelijk zijn van toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, heeft u mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
• Beroep: U heeft mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als wij weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren.
• Communicatievoorkeuren beheren: we kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden voor de ontvangst hiervan door gebruik te maken van de afmeldoptie die wordt weergegeven in onze e-mails aan u. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotie-e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.
U kunt elk van deze rechten uitoefenen indien aangegeven op onze Site of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat we informatie van u moeten verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat we een inhoudelijk antwoord op het verzoek geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een bevoegde agent aanwijzen die namens u verzoeken kan indienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, vereisen we dat de agent bewijs levert dat u hem hebt gemachtigd om namens u op te treden, en het kan zijn dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons moet verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken,
kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Als u niet
tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u, afhankelijk van waar u woont,
mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons
op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij
uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u hier een lijst met
de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten op het gebied van gegevens-
bescherming.
Contact
Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van
de rechten wilt uitoefenen die voor u beschikbaar zijn, kunt u ons bellen of e-mailen
op amore.saracino@gmail.com of contact met ons opnemen via Vechtsteen 37,
Wijk bij Duurstede, 3961 XD, NL.
In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij
uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de gegevensbeheerder van uw persoonlijke
gegevens.